トランスマーケのWEB戦略設計の特徴
Features of WEB strategy design
「戦略」とは勝つための確立を高める考え方です。
「戦術」とは戦略で検討した内容を実行する手法です。
トランスマーケのWEB戦略は毎年どんどん飽和するWEBサイト市場の中で
理想のお客様を自社のホームページに引き寄せる確立を高める方程式をご検討させていただくことです。
WEB集客で勝つためには一定の法則があります。
ただやにくもに走り続けても無駄に疲れるだけで成果を上げることもできません。
自社の１番の強みを明確にし、お客様から選ばれる理由を明確にし、
理想のお客様に、響くキャッチフレーズを提供し、自社の商品をご購入いただく
WEBからの勝利の方程式を作り上げることです。
最短で効率よく、競合他社に負けずに、コストをかけずにWEBで勝ち続ける
WEB戦略の勝利の方程式をご提供させていただきます。
こんなお悩みありませんか？
トランスマーケが全て解決いたします！
WEB戦略設計７ポイント
WEB strategy design 7 points
自社・競合・お客様支店の3C分析で自社の立ち位置を確認
SEOキーワードを網羅的に調査しWEBサイトの集客設計を整える
集客を狙うユーザーの動きをまとめるユーザーシナリオ策定
理想のお客様（ペルソナ）に響くホームページデザイン（UX・UI）
狙うターゲットに響くコンセプトキャッチフレーズの作成
訪問ユーザーが長く滞留するコンテンツと導線設計（SXO）
問い合わせ数や受注数を高めるブランディング施策の策定
WEB戦略設計コンサルティングの流れ
Flow of WEB strategy design consulting
■WEB戦略コンセプトメイキング
7S FORCEによりSHARED VALUE（企業求心力）の発見
自社の強みを分析し、競合他社と比較し、
他社にない自社の強みを打ち出していく
世の中では「SWOT分析」と言われる
コンセプトメイキングにより
自社の強みを明確化していきます。
・STRATEGY（経営戦略）
・STRUCTURE（組織構造）
・STAFF（人材）
・SKILL（能力・教育）
・STYLE（ビジネススタイル・社風）
・SYSTEM（ビジネスモデル）
7S FORCEによりSHARED VALUE（企業求心力）を中心に
SHARED VALUE MANAGEMENTに必要な項目の整理と網羅を実現します。
■WEB戦略３Ｃ分析
「自社」「顧客」「競合」の3つの視点から分析をします。
経営コンサルティングのWEB集客版です。
WEB戦略３Ｃ分析を行うことで、
自社と顧客と「競合」を客観的に見える化を行い、
自社の強みを寄り強く出し、
競合と自社との差別化を図ることで、
自社のターゲット顧客に響く
ホームページのデザインやコンセプトキャッチ、
顧客が求めているものを把握し、
WEB集客に強いホームページ設計を行います。
■既存顧客へのアンケート
既存顧客へアンケート調査を行い自社の評価を客観的に把握します。
■ターゲット（ぺルソナ）の明確化
戦略とは「絞る」ことでもあり、
理想のユーザー（顧客）を見つけ出すことです。
理想のユーザーの趣味、癖、 家族関係、年齢、地域、
日々の考え方、交友関係、 お金の使い方、行動特性 など
あらゆる面で抽出していきます。
WEBから集客したり理想の人物に響くホームページを制作することで、確実のお客様になっていただける
訪問ユーザーを呼び込むことが可能になります。
■ベネフィツトリストの作成
ベネフィットとはお客様が体感するメリットです。
理想のお客様に響くコンセプトや
キャッチフレーズをコンセプトメイキングで
抽出されたデータを元に作成いたします。
お客様が自社商品を選ぶ理由を明確にすることで
お客様が自社に振り向くセリングメッセージを
作り上げることが可能になります。
■顧客シナリオ導線の設計
WEB集客戦略が完成したあとに大切なことは、
ホームページにアクセスのあったユーザーも
ホームページ最終目的地までどういった導線で
訪問させるか？の検討になります。
ホームページ最終目的地とは？
・お問い合わせページ
・ご注文ページ WEB集客の目的は
ユーザーのそのサイトから「ご注文」や
「お問い合わせ」を最大化することが目的です。
ホームページに訪れたユーザーが、
ページ内リンクをクリックし、 記事や動画を閲覧し、
最終的には「お問い合わせ」ページの詳細を読み込む、
この流れを意図的に作る必要があります。
この流れを「ユーザー導線」と言います。
サイトに訪れたユーザーがどのページを見て、
次にどのページを見ていくかを検証し
仮WEBアップ後も検証していきます。
アクセスユーザーを最終目的ページに流し込む
システムを作り出します。
■WEB集客スキーム策定
ホームページを制作しただけでは集客は 実現しません。
WEB集客の実現にはあらゆるコンテンツを
駆使して効率よく集客を行う必要があります。
有料広告、無料媒体、SNS、メディアサイト
複数のコンテンツを駆使して 自社サイトに
集客を行うスキームを作成します。
■WEBブランディグ施策の策定
リードマネジメント手法でユーザーを育成
「リードジェネレーション」
「リードナーチャリング」
「リードクリオフィケーション」
３つの総称を「リードマネジメント」と呼びます。
見込顧客にメール配信システムなど接点を保ちながら
顧客が欲しがる情報提供をする ことで
「信頼」関係が生まれて ホット客化に育成します。
見込客には、商品の必要性や価値を啓蒙する
冊子を送付したり、 動画配信やメールマガジンなどで
啓蒙していくことで
啓蒙するというシナリオを必要とします。
顧客育成のためのアクションを顧客管理システムである程度自動化し、 顧客育成するようにしていく考え方です。
人ではなくシステムで代用できる部分は上手く仕組みを作って システム導入をすることで、顧客育成をし、
プロモーション効果を高めることが可能なとなります。
