こんにちは、
「WEB集客SEOラボ」のやましんです。
　
ホームページの離脱率が高いと、
せっかく訪問してくれたユーザーを
逃してしまうことになります。
　
しかし、適切な対策を講じることで、
離脱率を改善し、より多くのユーザーに
長く滞在してもらうことが可能です。
　
本記事では、
ホームページの離脱率を下げるための
具体的な方法を、詳しく解説します。
　
　

　
ユーザーがホームページを訪れた際、
最初に目に入るのはデザインやページの表示速度です。
　
これらの要素は、ユーザー体験（UX）に大きく影響し、
発散率を左右します。
　
ここでは、UXを認識して向上させるための
具体的な方法を解説します。
彼は満足した。
　
　
①ページの表示速度の改善
　
ページの表示速度は、
ユーザーの第一印象を大きく左右します。
　
Googleの調査によると、
ページの表示に3秒以上かかると、
53%のユーザーが離脱するというデータがあります。
　
これは、ユーザーが非常に忍耐強くないことを示しています。
　
　
・画像の最適化
　
JPEG、PNG、WebPなどの適切な画像形式を選択し、
圧縮ツールを使用してファイルサイズを小さくします。
　
　
・ブラウザキャッシュの活用
　
静的ファイル（CSS、JavaScript、画像など）を
ブラウザにキャッシュさせ、
再訪問時の読み込み速度を高速化します。
　
　
②スマフォファーストなデザインと操作性の追求
　
スマートフォンからのアクセスが
半数以上を占める現代において、
モバイルフレンドリーなデザインは必須です。
　
しかし、単にレスポンシブデザインを
採用するだけでは不十分です。
　
　
・タッチ操作の最適化
　
ボタンやリンクのサイズ、間隔を調整し、
指での操作性を向上させます。
　
　
・モバイル特有のUI/UXの考慮
　
スマートフォンの画面サイズや
操作方法に合わせたUI/UXを設計します。
　
　
③サイト内検索の精度と使いやすさの向上
　
ユーザーが目的の情報に素早くたどり着けるよう、
サイト内検索の精度と使いやすさを向上させることが重要です。
　
　
・検索アルゴリズムの改善
　
関連性の高い検索結果が上位に表示されるよう、
検索アルゴリズムをチューニングします。
　
　
・検索フィルターや絞り込み機能の強化
　
検索結果を絞り込むためのフィルターや
絞り込み機能を充実させ、
ユーザーが目的の情報を見つけやすくします。
　
　
　

　
ユーザーは、有益で魅力的な
情報を求めてホームページを訪れます。
　
ホームページんぼ利用目的は
ユーザーのニーズを解消するために行います。
　
ユーザーがサイトに訪れた時に
「このサイトには自分を満たすものがある！」と
感じていただくことが重要です。
　
サイトの掲載コンテンツの質と
ユーザーとの信頼感のエンゲージメントを高めることは、
離脱率を下げるために最も重要な要素の一つです。
　
　
①ユーザーの検索意図とニーズを徹底的に理解する
　
キーワードリサーチや競合分析に加え、
ユーザーの検索意図とニーズを徹底的に理解することが重要です。
　
　
・ユーザーインタビューやアンケートの実施
　
ターゲットユーザーに直接インタビューや
アンケートを実施し、ニーズや課題を深く理解します。
　
　
・カスタマージャーニーマップの作成　
　
ユーザーがホームページを訪れる前、
訪問中、訪問後の行動や感情を可視化し、
ニーズを把握します。
　
　
・検索キーワードの背後にある意図の分析
　
検索キーワードだけでなく、
その背後にあるユーザーの意図や目的を分析します。
　
　
・独自性と専門性に溢れるコンテンツの作成
　
他のサイトにはない、
独自性と専門性に溢れるコンテンツは、
ユーザーの興味を引き、長く読んでもらうことができます。
　
　
・一次情報や独自データの活用調査データを制作
　
インタビュー記事など、
一次情報や独自データを活用したコンテンツを作成します。
　
　
・専門家による監修や寄稿
　
専門家による監修や寄稿を依頼し
コンテンツの信頼性と専門性を高めます。
　
　
・ストーリーテリングを活用したコンテンツ
　
ストーリーテリングを活用し、
ユーザーの感情に訴えかけるコンテンツを作成します。
　
　
②視覚的に魅力的なコンテンツの提供
　
テキストだけでなく、
画像、動画、インフォグラフィック、
インタラクティブコンテンツなどを効果的に活用し、
ユーザーのエンゲージメントを高めます。
　
・動画コンテンツの活用
　
動画コンテンツはテキストよりも情報伝達力が高く、
ユーザーのエンゲージメントを高める効果が期待できます。
　
インフォグラフィックやデータビジュアライゼーションの活用
　
複雑な情報を分かりやすく伝えるために、
インフォグラフィックや
データビジュアライゼーションを活用します。
　
　
　

　
内部リンク、CTA（Call to Action）、
サイト構造を最適化することで、
　
ユーザーをサイト内の他のページへ誘導し、
回遊率を高めることができます。
　
　
・ 関連性の高い内部リンクによる回遊性の向上
　
関連性の高いページへの内部リンクを設置することで、
ユーザーは興味のある情報を次々と閲覧できます。
　
　
・関連記事や関連カテゴリーへのリンク
　
関連記事や関連カテゴリーへのリンクを設置し、
ユーザーが興味のある情報を
網羅的に閲覧できるようにします。
　
　
・資料請求、お問い合わせ、購入など、
　
ユーザーに期待する行動を促すCTAを最適化します。
　
　
・CTAボタンのデザインと配置
　
目立つ色やデザインの
CTAボタンを適切な場所に配置します。
　
　
・A/BテストによるCTAの改善
　
CTAボタンのデザイン、テキスト、
配置などをA/Bテストし、
効果的なCTAを追求します。
　
　
・ユーザーが迷わない分かりやすいサイト構造の構築
　
ユーザーが目的のページにたどり着きやすい、
分かりやすいサイト構造を構築します。
　
　
・サイトマップの最適化
　
サイトマップを見直し、
ユーザーと検索エンジンの両方が
サイト構造を理解しやすいようにします。
　
　
・カテゴリー設計の見直し
　
ユーザーのニーズに基づいたカテゴリー設計を行い、
目的のページを見つけやすくします。
　
　
・ナビゲーションメニューの改善
　
ユーザーが迷わない、
分かりやすいナビゲーションメニューを作成します。
　
　
　

＜この記事を書いた人＞

やましん  /  YAMASHIN

「WEB戦略」をこよなく愛し日々勉強と奮闘しています(笑)。
大学卒業後、経営コンサルティング会社
⇒採用・教育コンサルティング会社
⇒マーケテイングオートメイションシステム開発
これまでのご支援顧客様は800社以上。
趣味はプロレス観戦とドラマ鑑賞。
日々zoomで個別相談コンサルティングをしています！

【これまでのWEBマーケティング実績】
・お問い合わせ実績はコンサルティング前と後では200％アップ
・WEBブランディグによる成約率は96％の実績
・ホームページのデザイン導線設計では滞留時間を200％アップ

◇やましんブログ(WEB戦略情報専門コラム）
　https://can-tape.com/yamashin/